到家超市一款大家都赞的网上购物软件,对于平时忙到都没时间逛超市的朋友们,手机中有了这款软件,省时省心更省力,喜欢就快来下载体验吧。
到家超市app介绍
到家超市app是一款网络购物应用,这里汇集了丰富的商品资源,超市、生鲜、鲜花、家政应有尽有,轻轻一点,极速送达。
到家超市背景
送爱到家超市创立于2017年,专注打造30分钟配送服务平台,以提供安全、健康、优质的蔬菜生鲜商品为使命。
商品品类包含无公害健康蔬菜、高质量新鲜水果、精品肉禽蛋类、精选水产海鲜、粮油调味品、酒水奶饮、休闲零食…等更多商品。送爱到家相信,供应高质量的生鲜商品、快速优质的到家服务,能为中国家庭提供完美的买菜解决方案。
送爱到家严控食品源头,积极推动中国食品安全进程,致力于成为值得信赖的健康、安全的生鲜购物平台。
到家超市常见问题
1、配送地址的修改方法
下单后建议联系骑士协商是否可以配送,若无法配送,建议您取消订单后重新下单
2、配送时间的修改方法
如果您已经下单成功,因为订单已经产生所以配送时间无法修改。建议您以下操作:
若骑士未接单,建议您取消订单后重新下单;
若骑士已接单,建议您第一时间联系商户或者骑手协商处理
3、商品金额如何开具发票?
下单前:部分商家支持线上开票,可以在订单提交页面最下方填写开票信息。若无法线上开票,下单时备注需要开具的发票类型,发票抬头,邮箱地址,由商家直接开具商品发票
订单完成后:需联系商家说明开票需求,告知开票信息,由商家直接开具商品发票,您可以进入商家页面,点击头像,下滑至店铺信息栏,通过门店电话联系商家
4、售后申请退款后,商家拒绝了怎么办?
售后申请退款后,如果商家拒绝,此时回到订单页面点击”申诉”,京东到家客服将在24小时内介入处理。
5、取消订单优惠券会返还么?
使用优惠券的订单取消后,优惠券正常情况下会立即退回,有效期内可以继续使用
更新日志
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