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Sony近日发布了一些有关自家次世代主机PS4的常见系统错误代码提示分析与应对解决方案,如下——
【CE-33179-3】
描述:未找到应用。
解决方案:程序安装完成后重试。在应用程序正常安装完成前,请不要安装扩展插件。
【CE-33991-5】
描述:网络连接故障。
解决方案:重新进行网络连接测试。
【CE-34788-0】
描述:不能使用此更新档。
解决方案:将存储有1.5或1.51系统更新包的U盘连接至主机并尝试重新安装更新。如若不行,删除U盘中已有的更新包,并从官网重新下载安装。
【CE-34878-0】
描述:应用程序崩溃。
解决方案:重启该应用。
【NW-31484-0】
描述:未指定DNS服务器。
解决方案:重新启动PS4主机。
【NW-31367-0】
描述:无法启动无线设备。
解决方案:重新启动PS4主机。
【NW-31453-6】
描述:服务器无响应。
解决方案:依次进入“设定”-“网络”-“网络连接测试”检查当前互联网连接是否可用。
【NW-31194-8】描述:连接被重置。
解决方案:重新启动PS4主机。
【E-8200002E】
描述:信用卡信息无效。
解决方案:从账户中删除已有的信用卡信息,并重新添加。
【E-82000102】
描述:服务器返回“未知错误”。
解决方案:再试一次。假如是在PS Store中出现该提示,那么请关闭商店后重试。如果依旧弹出此信息,那么请前往“设置”-“PSN”选项中注销并重新登陆你的账号。
【E-82305f13】
描述:用户访问图像共享和群聊功能出错。
解决方案:前往“设置”-“PSN”选项中注销并重新登陆你的账号。