12年的等待,2010年,暴雪几经跳票的即时战略大作《星际争霸2:自由之翼》终于千呼万唤始出来。在无数粉丝的追捧之下,其首日销量即破百万,首月则超越了300万大关,成为了有史以来销售最快的战略游戏。
然而,盛誉之下,这款在商业战略上的革新意味远大于游戏本身的作品,也为暴雪带来了不少难题:不仅有来自游戏品质与运营方式方面的质疑,在中韩等地区的推广甚至在全球的销售也遇到了实质上的一些阻碍。
《星际争霸2》究竟能给暴雪带来多大程度上的成功?暴雪又为何要冒险通过这款主力游戏采取大胆变革?欢呼艳羡或是顿足叹息之后,我们不妨来探讨一番现象的背后:
坚持与改变,精品战略下的利益进取
众所周知,坚持精品战略是暴雪一贯的原则,其正式成立17年来,虽然所有的作品包括各种资料片以及今年即将上线的《魔兽世界:大灾变》一共只有寥寥18款,但每个作品均是精益求精,足以独霸一方。
一款游戏的售价可以高出其他同类产品10美元而销量不减,一款单机作品可以历经12年风雨而依旧保持生命力;精品战略为暴雪树立了强大的品牌,也使得其作品的用户忠诚度以及寿命大大的增加,从而为暴雪带来了一种良性循环,让它能够保持高自由度的用相当长的时间去精心琢磨一款游戏,并且有充裕的资金收入。
值得注意的是,虽然十几年苦心经营的精品战略为暴雪带来了巨大的收益以及空前的影响,但并不等于暴雪只要保持原有的战略不变,就能够继续衣食无忧高速发展。
近年来,一股打着免费游戏旗号,依靠虚拟商品交易盈利的风潮席卷全球游戏市场,这大大削弱了暴雪原有的优势。许多游戏商开始采用这种短平快的策略,使得游戏开发收益的投资曲线与玩家体验游戏的付费方式更加平滑。暴雪虽依然保有他的大量忠实粉丝以及骨灰级玩家,但是潜在的玩家群体以及处于中间阶层的流动性玩家不免因此而损失。
更重要的是,这一趋势在网游业导致了许多计时收费游戏被迫调低服务价格造成整体ARPU值(每用户平均收入)的降低,在单机市场上更进一步推动了游戏本身售价低廉,依靠DLC(Downloadable Content,追加内容下载包,类似网游的资料片)的方式进行盈利的风潮。这对于暴雪的主力网游产品《魔兽世界》以及单机游戏《魔兽争霸》系列、《暗黑破坏神》系列和《星际争霸》系列无疑造成了相当大的冲击。尤其是单机游戏部分,原本市场就遭遇各类平台游戏的挤压,又长期受到电子版权问题的困扰,如此一来更是雪上加霜。
因此,面对此局势,暴雪油然而生出了一股变革之力,为了稳固其在目前市场上的地位,它不仅要找出解决现有问题之道,而且要走的更远,做的更好。
《星际争霸2》单机网络化的探索,正是体现了这样的需求。